Allgemeine Geschäftsbediung (AGB)
für Sitzungen, Programme & Onlineangebote von Carina Jasch
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Angebote, Leistungen und Programme, die über meine Website oder auf anderem Wege gebucht werden – insbesondere für das 4-Wochen-Paket „Zwischenruf“ und das 12-Wochen-Programm „Feingespür“.
2. Art der Leistungen
Meine Arbeit ist eine spirituelle und mediale Begleitung. Ich gebe keine Heilversprechen ab und meine Angebote ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung. Es werden keine Diagnosen gestellt. Für akute seelische Krisen wende dich bitte an fachärztliche oder therapeutische Stellen.
3. Teilnahmevoraussetzungen
Für die Teilnahme an meinen Angeboten ist eine stabile psychische und emotionale Verfassung erforderlich. Mit deiner Buchung bestätigst du, dass du volljährig (mind. 18 Jahre alt) bist und eigenverantwortlich an spiritueller und persönlicher Entwicklung interessiert bist. Ich begleite in einem geschützten, achtsamen Rahmen – Offenheit für persönliche Prozesse ist Voraussetzung.
4. Buchung und Zahlungsmodalitäten
Die Buchung erfolgt schriftlich – zum Beispiel per E-Mail, Kontaktformular oder Messenger.
Mit meiner schriftlichen Bestätigung kommt der Vertrag zustande. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht erst nach meiner Bestätigung.
Die Rechnung erhältst du direkt im Anschluss und überweist den Gesamtbetrag bitte vor dem ersten Termin.
Sollte ich bis zum Vortag des ersten Termins keinen Zahlungseingang verzeichnen, behalte ich mir vor, den Vertrag aufzulösen und den Termin ersatzlos zu streichen.
5. Rücktritt / Stornierung
Du kannst bis spätestens 5 Tage vor Beginn deines gebuchten Programms kostenfrei zurücktreten – bitte schriftlich. Danach ist der volle Betrag fällig. Es zählt der Tag des geplanten ersten Termins.
6. Absage von Terminen
Da ich ausschließlich Programme mit mehreren Einheiten anbiete – das 4-Wochen-Paket oder das 12-Wochen-Programm – ist eine kurzfristige Absage einzelner Sitzungen nur in begründeten Ausnahmefällen möglich. Im Gruppenprogramm wird dir in solchen Fällen eine Aufzeichnung zur Verfügung gestellt, die du in deinem Tempo nacharbeiten kannst. In den Einzelsessions finden wir in der Regel gemeinsam einen Ersatztermin. Auch ich behalte mir vor, Termine aus wichtigem Grund – zum Beispiel bei Krankheit – zu verschieben. In diesem Fall stimmen wir zeitnah einen neuen Termin miteinander ab.
7. Geld-zurück-Garantie bei meinen Programmen
Ich möchte, dass du dich wohl und sicher fühlst – deshalb biete ich dir eine Geld-zurück-Garantie unter folgenden Bedingungen:
Für das 4-Wochen-Paket „Zwischenruf“ gilt:
Du kannst die Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen, solange der zweite Termin noch nicht stattgefunden hat.
Wenn du spürst, dass der Kontakt für dich nicht stimmig ist, informiere mich bitte spätestens einen Tag vor dem zweiten Termin schriftlich.
Sobald der zweite Termin stattgefunden hat, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
Für das 12-Wochen-Programm „Feingespür“ gilt:
Auch hier gilt die Geld-zurück-Garantie bis vor dem dritten Termin. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich bei fristgerechtem, schriftlichen Widerruf per E-Mail. Mündliche Mitteilungen oder verspätete Rückmeldungen können leider nicht berücksichtigt werden.
8. Haftungsausschluss
Meine Angebote verstehen sich als spirituelle Begleitung. Sie ersetzen keine ärztliche, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung. Ich übernehme keine Haftung für persönliche Entscheidungen, Entwicklungen oder Ereignisse, die während oder nach der Teilnahme entstehen. Die Verantwortung für die Umsetzung und Wirkung der Impulse liegt bei dir.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Vertragserfüllung und Kommunikation verwendet. Alle Details findest du in der Datenschutzerklärung auf meiner Website.
10. Urheberrecht
Alle Inhalte, Skripte, Audiodateien und Unterlagen, die im Rahmen meiner Programme zur Verfügung gestellt werden, unterliegen dem Urheberrecht. Sie sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen ohne meine ausdrückliche schriftliche Genehmigung weder kopiert, vervielfältigt noch weitergegeben werden.
11. Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Wolfsburg.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.